Solicitud de eliminación de la cláusula multidivisa de la hipoteca

Autor:Paz Cano
RESUMEN

Carta dirigida al servicio al cliente de la entidad bancaria por la que se solicita la eliminación de la cláusula multidivisa de la hipoteca.

 
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A/A. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

En ………….

Muy señores míos,

Les remito la presente en representación……….………………….., según autorización y fotocopia de los respectivos DNI que adjunto a la presente, y en relación al siguiente préstamo con garantía hipotecaria:

Ref. Préstamo: ……..

Titulares: ………………………

Prestamista: ......................

Fecha formalización: ………………..

Datos Escritura: Notario ………..

Núm. …………..

Desde hace ya unas semanas mis clientes han venido solicitando que se les entregue copia del cuadro de amortización completo del préstamo hipotecario de referencia, sin que por su parte les haya sido entregado/remitiéndolos, como toda información, a su pagina web.

En dicha pagina, no solo no consta el tipo de interés aplicado, sino que ni tan siquiera consta la conversión a euros de las cantidades que vienen abonando.

Curiosamente, después de ……… años haciendo frente al préstamo, actualmente quedan pendientes, según la información ……………., …………..-€, o lo que es lo mismo, en ……….. años únicamente mis representados han amortizado …………...-€ aprox. pese a que las cuotas hipotecarias, hasta la fecha, suman (hasta el pasado mes de ………. incluido) la cantidad de ………….. €

En este sentido, entienden que cuando se les ofreció el producto que suscribieron, no se les dio la oportuna información, especialmente teniendo en cuenta la complejidad que puede comportar un préstamo en unas divisas con unos constantes cambios de los que son desconocedores y, cuyo funcionamiento es totalmente ajeno a sus conocimientos.

Entendemos pues que ante la falta de información previa, en la propia contratación y en el seguimiento del contrato, la cláusula es nula por falta de transparencia de conformidad con el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1998 de condiciones Generales de la Contratación y de conformidad con la jurisprudencia del Tribunal Superior de la Unión Europea y las Sentencias dictadas por nuestro más alto tribunal, en especial, la de fecha 30 de junio de 2015.

Curiosamente, en la escritura la entidad se reserva la posibilidad de dar por vencido el préstamo si el valor de tasación llega a ser inferior al …………% del contravalor en euros o, incluso, si por las fluctuaciones de los tipos de cambios el capital pendiente de amortización llegara a ser...

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